Las presentes condiciones se aplican a todos los productos ofrecidos en www.sraflorinda.com
DATOS DE CONTACTO
Laboratorio Esencial SL CIF: B94168309 Lugar de Borrateiros, 22 NAVE - Figueirido 36140 • Vilaboa - PONTEVEDRAshop@sraflorinda.com Tel: 986 165 141 Laboratorio Esencial SL, se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y sus precios, en cualquier momento, si bien modificaciones no se realizaron con las contrataciones ya realizadas por el comprador.
DEVOLUCIONES GARANTÍA LEGAL Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario podrá revocar la declaración contractual de compra en el plazo de 14 días, comunicándolo por escrito, siempre se devuelva el producto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. No se aceptarán devoluciones de productos que no estén precintados. Tampoco es aplicable a productos que hayan sido transformados cumpliendo sus indicaciones, ni para productos frescos o de caducidad menor o igual a la fecha en la que nos comunique el desistimiento, así como a productos desprecintados que por razones de higiene o salud no pueda admitirse la devolución.
En el caso de pedidos entregados correctamente, pero que no satisfacen al cliente o el cliente no aduce causa de devolución, los gastos de devolución serán a cargo del comprador.
Laboratorio Esencial SL se hace cargo de los gastos de envío ordinario (en el caso de que el cliente haya tenido que abonarlos), que devolverá junto con el importe de los productos. Si la causa de devolución fue por productos defectuosos, o que no corresponda con el pedido, Laboratorio Esencial SL devolverá los gastos de devolución junto con los de envío y el importe de los productos. Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente por correo electrónico en shop@sraflorinda.com o por teléfono en el 986165141 Laboratorio Esencial SL reembolsará los importes una vez recibidos los bienes o hasta que el consumidor y usuario presentado una prueba de la devolución de los bienes.
LEY DE DESESTIMIENTO Y FORMULARIO DEL MISMO
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto reembolsado de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Los bienes serán entregados a la persona consumidora, salvo otro acuerdo, sin demora indebida y en un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la celebración del contrato. Por regla general, si esto no es cumplido por la persona empresaria, la persona consumidora dará un plazo adicional para ello (si no lo hace en ese plazo adicional, podrá la persona consumidora resolver el contrato). Formulario de desistimiento, tal y como establece el art. 97.1.i) del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.